利用規約 - Anzen Home Grid

サービスの概要

Anzen Home Gridは、スマートカメラ、ドア・窓センサー、中央制御ハブを組み合わせたモジュラー型セキュリティシステムを提供いたします。お客様は、オンラインでシステムを設定し、暗号化クラウドまたはローカルストレージを選択し、認定技術者による設置サービスをご利用いただけます。

本サービスは18歳以上の方、または保護者の同意を得た未成年者がご利用いただけます。サービス利用には正確な個人情報の登録が必要です。登録情報に変更があった場合は、速やかに更新してください。一人につき一つのアカウントのみ作成可能です。

システム料金は購入またはリースからお選びいただけます。月額監視サービス料金は毎月自動的に請求されます。料金の支払いが遅延した場合、サービスが一時停止される場合があります。料金改定の際は、30日前までにお客様に通知いたします。

認定インストーラーによる設置サービスをご提供いたします。設置日程はお客様と調整の上決定いたします。設置作業には立ち会いが必要です。設置完了後、システムの使用方法について説明いたします。設置に関する保証期間は1年間です。

システムは住宅または小規模ビジネスのセキュリティ目的でのみ使用してください。他人のプライバシーを侵害する使用は禁止されています。システムの改造や不正な使用は保証対象外となります。緊急時以外でのパニックボタンの誤用は避けてください。

カメラ映像データの管理責任はお客様にあります。当社は技術的サポートのためのみデータにアクセスします。ローカルストレージを選択された場合、データの物理的保護はお客様の責任となります。データの不正使用や漏洩について、当社は責任を負いません。

当社は99.5%のサービス稼働率を目標としていますが、メンテナンス、システム障害、不可抗力により一時的にサービスが利用できない場合があります。計画的メンテナンスは事前に通知いたします。

本サービスに関するすべての知的財産権は当社に帰属します。お客様は個人的な使用目的でのみサービスを利用できます。当社の書面による許可なく、サービスの複製、配布、改変は禁止されています。

以下の行為は禁止されています：システムの不正使用や改造、他人のプライバシーの侵害、虚偽情報の提供、システムへの不正アクセス、当社や第三者への迷惑行為、法令に違反する行為。これらの行為が確認された場合、サービスを停止する場合があります。

お客様は30日前の通知により契約を解除できます。当社は重大な規約違反があった場合、即座に契約を解除する権利を有します。契約解除時、未使用期間の料金は日割り計算で返金いたします。機器の返却が必要な場合があります。

当社の責任は、お客様が支払った料金の範囲内に制限されます。間接的損害、逸失利益、データ損失については責任を負いません。セキュリティシステムは犯罪を完全に防ぐものではありません。

本規約は日本法に準拠し、解釈されます。本規約に関する紛争は、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

当社は必要に応じて本規約を変更する場合があります。重要な変更については30日前までに通知いたします。変更後も継続してサービスをご利用いただく場合、変更に同意したものとみなします。

本規約に関するご質問は、以下までお問い合わせください。

メール：info@ancientbridgeroute.com
電話：+81 70 4937 2615
住所：〒323-0022 栃木県小山市駅東通り二丁目40番6号